以下是共青城人才网企业招聘信息：江西省嘉荣网络科技有限公司招聘天猫客服的具体要求和公司简介、联系方式
- 江西省嘉荣网络科技有限公司（企业编号：104596）
- 成立时间：2012 年
- 所属行业：计算机(软件/硬
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：200 万元
- 员工人数：10-50人
- 所在地址：九江 - 共青
- 浏览次数：1209 次
- 更新时间：2021-5-21
- 天猫客服 （该职位已经过期！）
- 职位类型：全职
- 性别要求：不限
- 招聘人数：5 人
- 薪资待遇：3000-600 元/月
- 工作地区：九江-共青城市
- 学历要求：不限
- 工作经验：不限
- 年龄要求：不限
- 发布时间：2021-05-17
- 截止时间：2022-05-17（该职位已经过期！）
- 具体要求：工作内容：1、通过旺旺、叮咚等等网络聊天工具接洽买家的咨询，使有意向的客户达成交易。
2、熟悉掌握产品信息和产品交易流程。了解客户的需求，正确的描述产品的特点。根据客户的需求，为客户合理的产品，促使达成交易。
3、及时处理各平台的订单，做好订单管理与评价管理。
4、受理客户投诉，查询快递物流信息。
5、 帮助客户退换货，审核退换货申请。
职位要求：1、有电商客服相关经验优先。
2、打字45字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取，自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、熟悉各类办公操作软件，熟悉淘宝后台流程，淘宝各类规则。（入职后公司会安排培训。）
薪资待遇：试用期2500元/月，正式入职2500+提成+全勤奖+职位晋升
工作时间：白班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00 每周休息一天
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